本田直之「意思決定力」その2
●「べつに紙に書き出さなくても、頭の中でいつも考えてますよ」。この「頭の中」と
いうのが危険な罠。人のには感情がありますから、ほうっておけば、主観的な意思決定
をしてしまうのが普通です。どうしても感情のバイアスがかかり、気分に左右されてし
まいます。しかも、問題点や選択肢は頭の中でごちゃごちゃになって整理されず、全体
像が見えなくなり、目の前の事象だけにとらわれてしまいます。
その点、紙に書くというシンプルな行為は、思考や感情の可視化にもつながり、すべて
が客観的かつ明確になります。
●できる限り客観的に意思決定するためには、メリットデメリットのうちデメリットの
ほうを徹底して追求することが大切です。「見切り発車でとにかくスタートする」こと
は、問題を直視するプロセスが「しんどい」からにほかなりません。デメリットを精査
せず意思決定する人はとても多いですが、どんなにリカバー力がある人でも取り返しの
つかない過ちを犯すリスクが高くなります。
●１００％絶対正しい意思決定はありません。「見込み６割でどんどん意思決定し、残
り４割は行動しながらカバーしていく」
●「リカバー力のあり人とない人の違いは？」ー内部要因思考持ち主か否か。
何か意思決定をしてうまくいかなかったとき「最初のリアクション＝愚痴」というひと
はリカバー力がないということ。失敗の要因を外部に求めても、外部要因はいくらがん
ばっても変えられず、トレーニングすることもできないからです。
●「今、調子が悪いから、うまくいかない」というのは、その人の意思決定なのです。
これは最悪の意思決定です。最初から「うまくいかない」と意思決定していては、うま
くいく道理はがありません。
●すべてのトラブルを「意思決定の練習」ととらえて自分のスキルを磨く道具にしてし
まう。
